黨的十八屆三中全會(huì)突出強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)新社會(huì)治理體制”，再次為城市社會(huì)治理提出了新的要求，指明了前行的方向。乘著深化改革的東風(fēng)，湖北地理信息企業(yè)紛紛推出社會(huì)治理創(chuàng)新平臺(tái)，努力為城市治理插上“智慧”的翅膀。

　　一直以來，城市中的各類數(shù)據(jù)信息分屬于不同的部門和系統(tǒng)，導(dǎo)致城市日常管理業(yè)務(wù)流程錯(cuò)綜復(fù)雜。武大吉奧信息技術(shù)有限公司承建的武漢市東西湖區(qū)社會(huì)綜合管理與服務(wù)數(shù)字化信息系統(tǒng)，通過物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等讓該區(qū)各職能部門信息不再是孤島。

　　該項(xiàng)目將以人、房管理為主的“社管網(wǎng)”、以城市管理為主的“城管網(wǎng)”和綜合管理網(wǎng)（以法人組織管理為主的“工商網(wǎng)”、以消防管理為主的“消防網(wǎng)”等）的地理邊界，形成社會(huì)綜合管理“一張網(wǎng)”，以基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，整合各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源的“一處存在、多處復(fù)用”。各部門可通過這一系統(tǒng)整合政務(wù)資源，為轄區(qū)內(nèi)的居民提供主動(dòng)、的服務(wù)。

　　例如“一張網(wǎng)”下的視頻監(jiān)控管理子系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對城市部件和事件的全方位、全時(shí)段的可視化監(jiān)控管理，從而對城管、社管事件作出準(zhǔn)確判斷并及時(shí)響應(yīng)，對監(jiān)控范圍內(nèi)的突發(fā)性城管事件錄像取證，起到綜合治理效果。又如，人口管理子系統(tǒng)，可通過身份證及護(hù)照號(hào)碼關(guān)聯(lián)人口的計(jì)生、社保、醫(yī)療等信息數(shù)據(jù)，以提供研究人口的空間、時(shí)間分布和發(fā)展趨勢，制訂人口政策，解決轄區(qū)人口管理問題等決策咨詢。

　　城市管理主要涉及城市基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營，城市秩序的維護(hù)，城市設(shè)施管理、城市突發(fā)事件管理等等，管理過程中對準(zhǔn)確定位和快速響應(yīng)需求強(qiáng)烈。而在傳統(tǒng)的城市管理信息系統(tǒng)中，部件均以平面投影的方式在地圖上展現(xiàn)，二維信息不能直觀地反映事發(fā)地的真實(shí)情況。例如，一個(gè)花壇中的井蓋的失竊和一個(gè)小學(xué)門口的井蓋失竊，其維修緊迫性是完全不同的。很多情況下，城管人員需要了解事件發(fā)生地的環(huán)境細(xì)節(jié)信息。立得空間信息技術(shù)股份有限公司運(yùn)用實(shí)景三維影像技術(shù)，針對城管業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，研發(fā)了基于TrueMap Mobile的實(shí)景三維數(shù)字化城管系統(tǒng)。

　　該系統(tǒng)可以用于PDA、智能手機(jī)等手持終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)管理人員直接對事件周邊環(huán)境進(jìn)行瀏覽，通過環(huán)境導(dǎo)航快速定位，并利用手持終端設(shè)備及時(shí)將現(xiàn)場照片發(fā)回指揮中心。系統(tǒng)“反應(yīng)真實(shí)”、“反饋及時(shí)”，充分發(fā)揮三維實(shí)景影像地圖所具有的優(yōu)勢，進(jìn)一步改進(jìn)城管的工作流程和管理模式，進(jìn)而提高城管部門的工作效率、公共管理與服務(wù)水平。